W przyrodzie każdej akcji towarzyszy reakcja, a akcje interwencyjne to takie nagłe wypadki, które wymagają właśnie bezzwłocznej reakcji np.

• obcięcie niebezpiecznie zlokalizowanej gałęzi
• usunięcie skutków awarii kanalizacji w biurze
• pomoc w organizacji wykonania usługi w przypadku niesłowności firmy konkurencyjnej

oraz szereg typowych i nietypowych zleceń, dla których czas nie bywa sprzymierzeńcem